Política de envío
En Ticote Brand, cada pieza preparada con el máximo cuidado antes de su envío. A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío:
1. Envíos a Península (España)
Coste: Envío gratuito
Plazo de entrega: 48–72 horas laborables una vez enviado el pedido.
Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería urgente.
2. Envíos a Islas Baleares
Coste: 11.90 €
Plazo de entrega: 48–72 horas laborables desde el envío.
3. Envíos a Portugal (Península)
Coste: 11.90 €
Plazo de entrega: 48–72 horas laborables desde el envío.
4. Envíos a Francia
Coste: 14.90 €
Plazo de entrega: 48–72 horas laborables desde el envío.
5. Envíos a Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo y Países Bajos
Coste: 19.90 €
Plazo de entrega: 3–4 días laborables desde el envío.
6. Envíos a Austria y Reino Unido
Coste: 24.90 €
Plazo de entrega: 4–5 días laborables desde el envío.
7. Envíos a Dinamarca, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, República Eslovaca, Rumanía, Suecia y Suiza
Coste: 44.90 €
Plazo de entrega: 5–6 días laborables desde el envío.
8. Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
Debido a las particularidades fiscales y aduaneras de estos destinos, los envíos se gestionan de manera personalizada.
Para realizar un pedido con destino a Canarias, Ceuta o Melilla, el cliente deberá contactar previamente a:
Los posibles gastos aduaneros, impuestos locales o trámites adicionales correrán a cargo del cliente.
9. Tiempo de Producción
Dado que muchas de nuestras piezas son confeccionadas de forma artesanal y/o bajo pedido, el plazo de entrega puede incluir un tiempo previo de producción.
El tiempo estimado de producción se indicará en la ficha de cada producto cuando corresponda.
El plazo de envío comienza a contar desde el momento en que el pedido ha sido enviado, no desde la fecha de compra.
10. Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección facilitada es correcta y completa.
Ticote Brand no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de errores en los datos proporcionados por el cliente.
11. Incidencias en el Transporte
Si el pedido llega con daños visibles en el embalaje, el cliente deberá indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas a nuestro correo electrónico.
12. Fuerza Mayor
Ticote Brand no será responsable por retrasos derivados de causas externas tales como condiciones meteorológicas adversas, incidencias logísticas, huelgas o situaciones de fuerza mayor.